Service Client

Durant la situation de crise exceptionnelle liée au COVID-19, nous modifions nos conditions de rétractation pour mieux vous servir. Le délai de retour et d’échanges est allongé à 60 jours au lieu de 30 jours habituellement pour les commandes livrées à partir du 15 février 2020 et jusqu’à la fin des mesures gouvernementales de confinement.

En raison d’un problème d’approvisionnement du à la situation sanitaire exceptionnelle, nous ne sommes plus en mesure de vous livrer votre commande avec un emballage cadeau. Cependant, vous continuerez à recevoir vos bijoux dans un écrin Pandora.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

DEMANDES BOUTIQUE EN LIGNE

T : 08 05 37 48 51

(numéro vert – appel gratuit)

E : estore-fr@pandora.net

HORAIRES D’OUVERTURE

Lundi au vendredi : 9h à 17h

(sauf jours fériés)


 

DEMANDES BOUTIQUES

T : 01 44 83 17 83

(numéro vert – appel gratuit)

E : service.consommateurs.fr@pandora.net

HORAIRES D’OUVERTURE

Lundi au jeudi : 9h à 17h

Vendredi : 9h à 13h

(sauf jours fériés)

Questions Clients Générales

Pour toute question ou remarque, veuillez remplir ce formulaire.

Prénom*
Nom*
Adresse e-mail*
Téléphone
Demande